深圳市水務集團為深圳自來水直飲鹽田示范區建成舉辦儀式
2019年4月30日上午，深圳自來水直飲鹽田示范區建成儀式在鹽田區行政文化中心廣場舉行，這標志著鹽田正式成為深圳市首個自來水直飲示范區，將為全市其他行政區域自來水直飲工作的順利推進奠定良好基礎。
深圳自來水直飲鹽田示范區建成儀式現場
飲用水與民生息息相關。為提高民生凈福利水平，實實在在打造國際化城市，深圳市委市政府決定，在全市范圍內開展優質飲用水入戶工程，提出到2018年底，要將鹽田區率先打造成全市自來水直飲示范區的“樣板”和對外展示的“窗口”，到2025年要實現全市自來水直飲。
在市委市政府的領導和市水務局的指導下，鹽田區政府會同深圳市水務（集團）有限公司（以下簡稱：深圳水務集團），攻堅克難，開拓進取，最終在2018年底完成鹽田區自來水直飲全覆蓋，給市委市政府和轄區居民交上了一份滿意的答卷。
深圳自來水直飲鹽田示范區建成儀式上設置自來水直飲流程科普展區
對標國際最高標準
編制城市自來水直飲技術標準體系
診斷供水系統狀況，是實施自來水直飲工程的第一步。在工程開始前，為徹底排查鹽田片區供水系統存在的問題，深圳水務集團會同有關政府部門，對片區進行了“全身體檢”，發現其供水基礎設施狀況良好，具備一定的抗風險能力，但仍存在原水水質有波動、部分管網保障能力不強、居民小區二次供水設施建設標準偏低及維護管理不到位等問題。為此，相關單位相繼開出了標準先行、工程化改造、管理提升和風險管控等“良藥”清單。
沒有規矩，不成方圓。在找準鹽田區供水系統癥結的基礎上，市水務局和深圳水務集團堅持標準先行，針對問題與風險點，在系統評估日本、美國、歐盟等發達國家和地區飲用水水質標準的基礎上，參考新國標修訂內容，編制了具有高標準、嚴要求及區域適應性三大特色的城市自來水直飲技術標準體系。
該體系以《深圳市生活飲用水衛生規范》為核心，以《優質飲用水水廠建設標準》《優質飲用水管網建設規程》《二次供水設施建設與運行維護規程》等為基礎，內容涵蓋了取水、制水、輸配水等全過程，覆蓋了供水目標、技術途徑、設計建設、運營管理等管理全鏈條，能切實提升工程建設標準和質量、規范供水運營和服務管理水平，從而引領城市供水行業進步。
據了解，《深圳市生活飲用水衛生規范》在指標設置方面基本實現了與國際標準的全方位接軌，并對感官性指標、有機物指標及微生物指標等做出了嚴格的規定。在全國飲用水質量標準體系中位居前列。
“硬軟兼施”更有保障
全力保障直飲水水質安全與優質
要實現鹽田自來水直飲，需確保供水每一環節都“給力”。自2012年以來，市、區政府和深圳水務集團累計投資8.64億元，先后完成轄區2大主力水廠深度處理工藝升級，增加臭氧－活性炭、超濾膜等全球最先進的深度處理工藝，提高出廠水水質。另外，升級改造13.09公里老舊市政管網、218個居民小區入戶管網改造以及啟動146個居民小區二次加壓設施改造，改造完成后，實現小區抄表到戶并交由供水企業實行統一的專業化運營維護管理；同步在全區各公共場所和公共服務機構安裝直飲水設備660余臺。
工程化措施改造后的各環節仍是單獨作戰，如何將其串聯起來，形成一條線、織成一張網、匯成一個面，實現整體大于局部之和的效果，這就需要管理。管理提升既是實現鹽田自來水直飲的催化劑，也是其關鍵所在。
深圳水務集團建立健全了以HACCP為核心抓手的質量管控體系，實現了“從源頭到龍頭”的全流程管控，將風險預警前移，做到判斷準確、反應迅速、管控高效有力。其中，沙頭角水廠成為國內供水行業首家通過HACCP體系符合性評價的水廠；強化并完善水質監管體系和應急處理體系，提高了水質管理和應急響應能力；注重公眾參與和信息雙向傳遞，建立了高效的用戶溝通機制，大幅提升了公眾認可度。
同時，還充分運用“物聯網+云服務+大數據”的信息科技手段，搭建智慧水務平臺，實現了“水源→水廠→管網→二次加壓設施”的全流程、24小時動態感知水質信息和管控水質風險的目標，打破了“最后一公里”的壁壘。
供水設施全面升級
全區出廠水水質合格率達100%
“現在家里的自來水水質更干凈，口感也更清甜。打開水龍頭，就敢放心喝了！”家住鹽田街道東海麗景小區的王女士，談及自來水直飲這一民生工程連連稱好：“不僅讓我們的生活質量變得更高，也讓生活在深圳的我們感到更幸福，更自豪。”
近年來，鹽田區政府、深圳水務集團通過對鹽田區供水基礎設施進行全面的升級改造和管理全鏈條的強化，全區出廠水、市政管網水和居民用戶終端水水質綜合合格率分別達到100%、99.99%和98.39%以上，全區工業、商業、辦公、居住區直飲自來水通達率100%，學校、醫院、長途客運站、體育館、圖書館、政務辦事大廳、公園、廣場等公共機構或場所均安裝直接飲用設備，實現了向轄區用戶提供安全健康、品質優良、達到可直接飲用標準的自來水。
市民體驗直飲水
“以行政區為單位，鹽田是全國首個建成的飲用水直飲全覆蓋示范區。”鹽田區副區長羅毅介紹說，鹽田區建成自來水直飲示范區，是一項重大民生實事。目前，鹽田區全區有6萬多戶居民用戶（用水），入戶率已經達到97%以上。
深圳水務集團董事長胡嘉東表示，深圳已確立在2025年實現全市自來水直飲的目標。下一步，深圳水務集團將進一步提煉總結“鹽田模式”，加快推進全市直飲工作，努力將“深圳水”打造為城市發展的新名片。
